お問い合わせ

お問い合わせのページにあります、メールフォーム、お電話、LINEのいずれかをご利用下さい。
メールフォーム、LINEからのお問い合わせは、24時間受け付けております。
頂いたお問い合わせには、原則として2営業日以内にご連絡させて頂きます。

ヒアリング

お客様のご要望を具体的にお伺いし、可能な対応などについてご説明をさせて頂きます。
その際のヒアリング方法については、対面以外にもZoom等を使用したオンラインでも承ります。
対面の場合は、当事務所にお越し頂くか、お客様のご自宅へ伺うか、レンタルスペースなどを使用するなど、ご要望に応じて柔軟に対応させて頂きます。
ご面談は、原則として1時間まで無料とさせて頂きます。
1時間を大幅に超える場合や、遠方に出張で伺う際の交通費などは、都度ご相談させて頂いた上で、ご請求致します。

サービスのご提案・お見積り・ご契約

ご面談後、お客様のご要望に応じた具体的なサービスをご提案し、お見積りを作成致します。
こちらのお見積りをご確認頂き、ご納得を頂けましたら契約を締結させて頂きます。

ご入金

当事務所は、原則としてご依頼料と法定申請料は、全額前払いとさせて頂いております。
サービス内容によっては、着手金として料金の一部をご入金頂き、サービス提供後に残額を、お支払い頂く場合もありますので、状況に応じて対応させて頂きます。
なお、郵送費や証明書取得費用等の法定手数料は、サービス提供後の精算になります。

サービスのご提供

迅速且つ的確に、ご契約内容に沿ったサービスを提供致します。
業務の進捗状況については、適時に報告させて頂くと共に、お客様から追加の情報や資料等をご提供頂く必要がある場合には、随時ご連絡させて頂きます。
また、お客様に返却する書類等も、サービス提供後に責任持ってお返しします。